网店经理人培训_广州站

培训对象

1.大型网店的中层管理者（包括运营经理、客服经理、营销推广负责人）
2.中小网店的老板及管理层（特别是希望在营销推广方向提升的中小网店）网商企业可根据课程主题选派中层干部前来学习提升，打造企业的坚实脊梁和决胜中层！

培训收获

我们的培训选取了最具实战的精华课程，拥有最具战斗力的讲师团。参加网店经理人培训的你，将可收获：
1.实战的网络零售技能和应用 2.网商优势策略及精益化管理 3.淘宝峰会及论坛等相关活动 4.结交电商行业良师益友 5.优先参加网商MBA等提升培训 6.淘宝店铺解剖与诊断 7.淘工作VIP招聘特权

课程设置

每期课程将邀请一批最具实战经验的一线讲师，讲师本身所在店铺排名类目前十，与同样是卖家的学员一起分享实战经验

学员心声

心声一：更深的了解打造高绩效团队的途径，对于团队人员的培训和团队精神和意识的培养、人岗匹配、绩效考核的分析、企业文化提升获得了一些新的实操和应对的方法。对人员选择、公司架构等的安排有了更深的认识。对于团队建设关键是如何能将所学到的管理理论知识变为自己一套可实施的东西。

心声二：客户服务是作为卖家最基础、最有效的营销手段，服务是快乐的，服务建立在简单的心理上，应该从点滴做起，融入到最好。店主的风格与态度直接传递给客服与客户，这就是店铺的文化和理念。对客服的培训有了更深的认识服务的重要性，针对问题的解决，与买家更好的沟通，服务重视细节。

心声三：意识到数据的重要性。了解关注数据的方式及种类，数据的分析和使用有了更明确的方向和方法，实战性非常强。问题的根源在于基础，需要居安思危。数据的基础在于采集，应用的核心在分析。需要重视对手的推广方式。对直通车的认识有很大的改变。

心声四：对于品牌价值的体现，从视觉传达的注意点到品牌附加值的传播，用图片传达价值，用提炼的方法准确表达意图。把注意力从价格优势转移到品牌的建设上。加强品牌推广的重要性。可操作性强。

心声五：很实际，易于操作。将淘宝客一个很小的课题做到了极致，了解淘宝客更深层次的操作和发展。建立了对淘宝客的新认知，为引进流量的方法有了新的思路。通过QQ、SNS社区、博客推广，用一些小的投入与非专业的淘宝客一起分享就能做到很大的成就，微量分销。意识到了淘宝客的重要性和可挖掘性。视细节。

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