IP電話助力12306客服中心
2016-09-02
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12306客服中心，主要接待旅客的問詢等工作，春運期間一天24小時接聽3萬多個電話，每人大約接聽300到400個電話。
從圖片中我們看到熟悉的IP電話身影。如此大的話務量對IP電話的性能是重大考驗，通話穩定性、高清語音、接聽舒適度都是關鍵指標，只有電信級品質的電話才能勝任。
潮流網絡連續多年蟬聯“中國*佳IP電話提供商”“中國*佳呼叫中心IP電話”“中國*佳IP電話技術獎”，呼叫中心IP終端產品已經為30多家大中型呼叫中心進行IP終端支持，客戶群體涵蓋運營商、政府部門、政治團體、大中小企業等各個領域和規模，成為呼叫中心IP終端品牌。