Q：在GXV3240/GXV3275上，在哪里可以找到Google Play？

A: GXV3240/GXV3275默認的固件不包括Google Play，但是用戶可以在GS Market下載Google Play，安裝好Google Play后，就可以像在任何Android設備上使用。但是，我們不能確保一定適用，如果該應用不適用于GXV3240/GXV3275的話。

Q: GS Market應用在哪些地方？

A: GS Market為用戶提供下載和安裝由潮流網絡開發或潮流已經認證能夠在GXV3240/GXV3275上使用的第3方開發的apps的平臺。同時，可以在GS Market 上維護和更新在GXV3240/GXV3275專用的apps。

Q: GXV3240/GXV3275如何運行Android apps。

A: 目前有幾種方法可以在GXV3240/GXV3275上運行Android apps。

  1.用戶可以在GS應用市場下載潮流網絡已認證的apps。

  2.若安裝了Google Play，可以在Google Play下載或購買apps。沒安裝的話，可以先在GXV3240/GXV3275的GS應用市場下載和安裝Google Play，然后根據說明設置Google Play賬號。

  3.可以在通過SD卡或U盤安裝。

Q: GXV3240/GXV3275的Android版本是哪個版本？

A: Android 4.2.2。

Q：如何安裝 Google Play?

A: 在GXV3240/GXV3275上安裝Google Play的步驟如下：先在GS應用市場上下載"Google Play"，安裝好后，打開“Play Store”并按照說明設置Google Play.的賬號即可。

Q：GXV3240/GXV3275支持的藍牙是？

A: 藍牙 version 2.0 + EDR

  -數據傳輸率：3Mbit/s

  -應用程序的吞吐量：2.1Mbit/s

Q: GXV3240/GXV3275使用的藍牙棧及版本分別是？

A: Bluedroid stack，Android 4.2正式版本

Q: GXV3240/GXV3275 話機，通過藍牙使用實現哪些應用？

A: -導入和導出聯系人

  -傳圖片和視頻

  -藍牙耳機

  -匹配和連接 Android 設備

  -輸入設備：藍牙鍵盤和藍牙鼠標

Q：GXV3240/GXV3275*多可以存儲多少條聯系記錄，多少條信息和多少個聯系人?

A: GXV3240/GXV3275*多存儲1000條聯系人信息和1000條通話記錄。

Q：在GXV3240/GXV3275話機上，如何查看內存信息和使用情況？

A: 兩種方式 ：1：路徑：設置 -> 應用

          2: 路徑：設置-> 存儲

Q：GXV3240/GXV3275如何卸載apps?

A: 可以通過下面的幾種方法實現

1.通過GS Market 或其他能夠下載和安裝apps的平臺。

2.通過路徑：設置 -> 應用，點擊想要刪除的apps，然后點擊“卸載”。

3.通過路徑：設置-> 存儲 -> apps，點擊想要刪除的apps，然后點擊“卸載”。

Q: GXP2200的LCD屏幕待機一段時間后就會變暗，？

A: GXV3240/GXV3275話機的屏幕超時默認設置為3m，3m過后，LCD屏幕就會關閉。

  改變屏幕超時的路徑為：設置-> 顯示 -> 屏幕超時

Q: GXV3240/GXV3275話機如何進行屏幕截圖，截圖會存儲到哪里？

A: 截圖：按住MENU鍵大約3s就可截取當前屏幕。

存儲路徑：文件管理器 -> Internal Storage -> 圖片 -> 截圖

Q：如何打開DND（免打擾），為什么啟動了DND后還是會收到DND提示鈴?

A：啟動DND的路徑為：狀態欄->系統設置，點擊DND即可啟動或關閉DND。當啟用DND時，所有來電均不振鈴。默認情況下，當有來電時，話機就會產生一個提示振鈴。關閉提示振鈴為路徑：web GUI->高級設置->通話設置：禁用DND提示音。

Q：從 non-GS Market 下載的apps是豎屏模式，怎么辦？

A：路徑：菜單 -> 設置 ->顯示-> 屏幕橫屏，把apps設置成橫屏模式。

Q：如何查看GXV3240/GXV3275的系統信息（固件版本，android 版本等）

A: 查看系統系統信息的路徑為：設置->關于話機。

Q：如何藍牙匹配Android 手機和GXV3240/GXV3275來共享聯系人信息？

A: 1.藍牙匹配和連接Android 手機和GXV3240/GXV3275話機。

  2.Android 手機通過藍牙共享名片。

  3.GXV3240/GXV3275話機接收vcf文件。 

  4.點擊vcf文件，導入到聯系人。           

Q：如何把話機GXV3240/GXV3275的聯系人共享給其他設備？

A: GXV3240/GXV3275 支持幾種方式的共享：

1.聯系人->導出，把聯系人的信息導出到不同類型的文件上（XML/CSV/VCard），然后保存到SD 卡或U盤上，或者通過郵件共享文件。

2.在聯系人里，選擇已存儲的聯系人，按下Menu鍵，在彈出的選項中，點擊“發送聯系人”，通過藍牙把這個指定的vcf文件傳給已匹配的設備。

Q: GXV3240/GXV3275輸入完后，如何隱藏屏幕鍵盤？

A: 按下返回鍵。

Q：在“下載”app里找不到已經下載的或已安裝的apps？

A: 在GXV3240/GXV3275瀏覽器上下載的PDF文件或圖片被存儲在內存上。可以通過路徑：設置-> 應用程序，管理已下載/安裝的apps。

Q: GXV3240/GXV3275通話時，若LCD顯示的不是呼叫界面，如何再次進入呼叫界面？

A：若想重新進入通話界面，有2種方法

  方法一：滑下 GXP2200的狀態欄并點擊“通話狀態”。

  方法二：進入主菜單，點擊“電話”，選擇正在通話的賬號。

Q: GXV3240/GXV3275如何設置呼叫轉移？

A：話機路徑：設置->賬號個性化-> 選擇賬號->呼叫轉移類型。打開呼叫轉移類型，選擇呼叫類型（無條件、根據時間、其他）；

Web頁面路徑：GUI界面 -> 賬號 x -> 通話設置。

Q：在通話時，如何切換聲道？

A：手柄通話時，可按HEADSET鍵切換到耳機模式，按鍵切換到免提模式；耳機通話時，可摘起手柄切換到手柄模式，按鍵切換到免提模式；免提通話時，可可按HEADSET鍵切換到耳機模式，摘起手柄切換到手柄模式。如果用的是藍牙耳機（僅限于GXP2140/GXP2160），那可以點擊BT On/BT Off 來打開/關閉音頻。

提示：若使用藍牙耳機，請先確保藍牙耳機已匹配。

Q：通過藍牙匹配iPhone 和GXV3240/GXV3275是否支持藍牙匹配嗎？

A：支持。如果想了解更多關于GXV3240/GXV3275的藍牙的信息，請參考GXV3240 Bluetooth Guide和GXV3275 Bluetooth Guide

Q：什么是RJ9耳機, EHS 耳機 和Bluetooth 耳機，GXV3240/GXV3275兼容嗎？

A: 請點擊這里連接到GXV3240/GXV3275兼容的耳機列表。

Q：GXV3240/GXV3275 的桌面可以設置多少個主屏幕界面？每個主屏幕界面可以設置不同的背景嗎？

A: 默認有3個，但用戶可以添加到9個。方法為：在待機界面，點擊菜單按鈕，選擇“預覽”；在彈出的對話框，點擊“添加”。所有的主屏幕只能使用相同的背景。

Q：桌面的空白處放置不了小工具？

A：不同小工具可能占用不同的空間。有些可能占用1x5 的空間，有些可能占用4x4的空間。

Q：想刪除主屏幕界面，但一直操作失敗？

A：請先把該主屏幕界面的快捷方式或小工具刪除。

Q: 天氣預報支持設置幾個城市？可以設置多個城市的天氣預報嗎？

A：可以添加5個城市。但都是顯示同一個城市的天氣情況。

Q：話機可以IP撥號，但是接收不到IP呼叫？

A: 可能的原因有：

  1.路徑：web GUI->高級設置->基本設置，選項“使用隨機端口”為 “是”,請把該選項該為“否”。

  2.可能這2話機不在同一LAN。

Q：話機聽到振鈴后，摘機卻聽不到聲音？

A：請檢查話柄曲線是否已正確連接到話柄接口（而不是耳機接口）。或者看看接口是不是松了。

Q：如何把我的音樂設置為話機鈴聲？

A: 在GXV3240/GXV3275話機上， 設置 -> 聲音 ->點擊“話機鈴聲” ->選擇定制鈴聲 ->選擇音樂；同時打開音樂應用程序，點住歌曲大約3s后按下菜單按鈕，選擇“設置為話機鈴聲”。

Q：GXV3240/GXV3275的狀態欄已顯示網絡連接，但屏幕卻顯示“NO IP”？

A：若是在同一LAN里，那很有可能發生IP沖突了，如果這樣，請聯系你的網管；若網絡環境改變了，重新獲取IP需要一些時間。

Q: GXV3240/GXV3275已啟動藍牙，但其他藍牙設備卻掃描不到？

A：請到路徑： 設置 -> 網絡 -> 藍牙設置，檢測是否已經打開了藍牙。

Q：能否改變GXV3240/GXV3275屏幕默認的賬號界面的大小？

A：能。賬號界面有3個大小，分別為：2個賬號，4個賬號，6個賬號。

  --刪除默認的賬號界面：在待機界面，長按默認的賬號界面，當出現垃圾回收站時，入垃圾回收站即可刪除。

  --添加新的賬號界面：按MENU按鍵，選擇“編輯小工具”；把相應的賬號小工具拖到主屏幕。

Q：當使用Skype, Pandora, YouTube 或其他第3方apps時，摘機時，都會蹦出默認的撥號音；使用第3方apps時能否關掉默認的撥號音？

A: GXV3240 / GXV3275狀態欄->系統設置，點擊“已啟動”（*右邊的圖標），切換成禁用模式。禁用手柄后，當第三方應用程序運行時，拿起手柄后，聲音將會使用手柄通路傳出；掛機后，音頻通道將會自動切換到揚聲器。

Q：GXV3240/GXV3275支持設置應答模式為：paging/intercom call？

A：支持。設置路徑為：web GUI->賬號->通話設置，“自動應答選項”選擇“paging/intercom 時自動應答”。