中小型企業為什么要把傳統電話系統升級為IP通信系統
業界、互聯網到處在“傳說”著IPPBX。融合通信、統一通信、商務通信,眾多復雜的概念在陳述著IPPBX的神奇功能,那么,IPPBX是什么,到底給我們帶來了什么呢?
IPPBX的概念:
著Internet的深入應用與發展及市場競爭的日趨激烈,傳統通信已無法適應當前企業通信發展的需求,對IP融合通信的需求成直線上升,因此IP PBX將逐漸代替傳統PBX。IP PBX是一種基于IP的企業電話系統,成為企業級IP電話系統的核心產品,使用TCP/IP協議,利用以開放的局域網包交換技術實現了除了能夠實現傳統PBX的大部分功能以外,還能實現許多傳統PBX無法實現或外掛設備也不能實現的功能。IPPBX與現有的局域網無縫集成,可以完全將語音通信集成到公司的數據網絡中,從而建立能夠連接分布在各地辦公地點員工的統一語音和數據網絡。滿足了保持企業持續運作和蓬勃發展的全方位需求。IP PBX是在網絡飛速發展時期的具有代表性的應用之一。IP PBX的功能應體現它對計算機網絡與電話交換機的綜合,它不僅要實現PBX的所有功能,而且要在數據等方面體現它的新特點.
有了這些概念后,我們來看看,IPPBX到底干嘛用的,給我們帶來了什么呢?
IPPBX給我們帶來了… …
為了適應企業的發展,市場的需求,很多企業紛紛在全國各大城市建設分支機構,以便于開拓當地市場。廣州、深圳、北京、上海、成都等等,這些都是分支機構建設的熱門城市,隨著規模的逐漸擴大,分支機構內部通信的費用持續增長,中小企業的生存不易,如此必要的市場開拓方式,但成本又太高,如何來解決呢?
IPPBX功能之一:企業異地分支機構互聯,讓內部通信費用變成“零”。
中國有34個省市自治區,中小企業不可能在每個省市自治區建設分支機構,那么要覆蓋到沒有建設分支機構的地方,只能是電話營銷和出差等方式了,我們先來說說電話營銷。市話、長話,甚至國際長途,現行資費一般都較高,但又不能“省”著不打,這一塊是不是也能解決呢?答案是肯定的,現在國內有很多IP業務服務商,他們和各大運營商合作,提供有競爭力的通信資費。
IPPBX功能之二:IP通信接入,節省市話、長話、國際電話費用。
再來說說出差,出差以后,手機漫游了,費用高昂,如果我們把公司的分機號碼隨身帶著出差,而且跟在公司接電話一樣,也不收取費用,是不是就解決了這個問題呢?這不是天方夜譚。
IPPBX功能之三:異地分機或虛擬分機,座機隨身帶。
以上解決方式,需要筆記本當成電話分機,配合使用,而且需要接入互聯網,如果是沒有筆記本,或者筆記本沒有辦法上網的情況下,也不要緊,我們可以把分機設置轉移到身邊的固定電話,或者當地的手機上。還可以分時段自動轉接呢。
IPPBX功能之四:一號通功能,分時段轉接到你想用來接聽的電話。
如果你想盡量用虛擬分機接,但又怕臨時離開電腦旁,錯過電話的話,這也有解決的方法。可以把分機和手機、固定電話設置成為“共振”,想用什么接,就用什么接。
IPPBX功能之五:手機共振,讓你隨心所欲選擇接聽工具。
好吧,這一系列的功能支撐您,這樣即節省費用,又不耽誤事吧?什么?不在電腦旁、不在固定電話旁,手機也沒帶?那客戶就找不到你了?別擔心,IPPBX的開發者們也考慮到這一問題了!充分的根據現實情況,解決了這一問題,讓客戶可以在你未接聽時,留言!而且留言完成后,自動發到你的E-mail。
IPPBX功能之六:語音郵箱,找不到你可以給你留言,而且發到你的郵箱。
IPPBX僅僅解決以上問題嗎?當然不是,如果僅僅是這些功能的話,那也不至于讓業界為之動心了。
更多豐富的業務包括:來電彈屏、客戶信息記錄、電話會議、IVR、免打擾、點擊呼叫… …
圍繞著中小企業的應用,我們的IPPBX開發者們可謂絞盡腦汁,想盡一切辦法解決所有通信問題,便利使用,總結起來就是一句話:只有想不到的,沒有做不到的。
IPPBX根據各種不同使用群體,量身定制了各個型號的產品供選擇,更不錯的是,可以根據客戶需求,按照用戶要求,專門開發相關業務,實現平滑升級。