IP電話BLF按鍵的使用
2016-09-08
root
BLF即Busy Lamp Field的簡寫。此項功能主要用于前臺秘書的控制電話，通過恰當的配置，前臺秘書可以了解其電話的BLF帶燈按鍵的亮燈方式了解分機的使用情況。BLF狀態一般包括：
BLF指示燈含義
這樣，當前臺秘書在接到致電，要求轉接某一分機時，如發現分機繁忙則可以客氣的告訴對方目前分機正忙。而同時，轉接的過程中也可以通過監視對應分機是否長時間處于“振鈴”狀態而無人接聽，此時，前臺秘書可以接回這個電話的控制權并告訴致電人“當前致電分機的主人可能不在電話旁”，從而給致電人很好的通話服務體驗。
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