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![什么是PSTN(公共交換電話網)]()
什么是PSTN(公共交換電話網)
公共交換電話網(Public Switched Telephone Network)簡稱PSTN, 是一種用于全球語音通信的電路交換網絡，是目前互聯網紓上最大的網絡，擁有用戶數量大約是8億。
2016-09-09 root
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![常用縮略語定義]()
常用縮略語定義
A. ACL：訪問控制表。B. AD：活動目錄。C. ASR：自動語音識別。D. AMIS：音頻報文交換規格。E. CDR：呼叫數據記錄。F. CLI：命令行接口。G. CLID：呼叫線路識別。H. CRTP：壓縮實時傳輸協議。I. CTI：計算機電話集成。J. DID：直接向內撥號。K. DTMF：雙音多頻。L. EMI：電磁干擾。M. EN：歐洲標準。N. GUI：圖形用戶界面。O. HTTP
2016-09-09 root
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![什么是DSP(數字信號處理器)]()
什么是DSP(數字信號處理器)
DSP-(Digital Signal Processing) 即數字信號處理器。專門用于對數字化的波形進行快速、復雜的操作的計算芯片。在處理音頻信號（例如電話語音）和視頻信號方面非常有用。
2016-09-09 root
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![IP電話的基本原則]()
IP電話的基本原則
IP電話系統建設應遵循五項基本原則，它們是：1、延遲400毫秒的基本原則 能否將語音業務集成到數據網絡中，關鍵就是如何保證QoS。對于IP電話而言，保證其QoS就怎樣保證語音傳輸的最低延遲及怎樣減少丟包率。據專家介紹，只有端到端延遲降低到400毫秒以下，將丟包率降低到5%-8%，才能使IP電話與傳統電話相媲美，實現收費質量的語音業務，而且必須自始至終保證這兩項指標。IP電話雖然有了標準，但實現起來
2016-09-09 root
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![教您19招來打造VoIP的網絡安全]()
教您19招來打造VoIP的網絡安全
VoIP指的是在使用了互聯網協議的網絡上進行語音傳輸，其中的IP是代表互聯網協議，它是互聯網的中樞，互聯網協議可以將電子郵件、即時信息以及網頁傳輸到成千上萬的PC或者手機上。有人說它是電信殺手，也有人說它是國際事務中的革命性因素。總之吹捧甚多。但是，也許在你使用這項服務的時候，也許正有一位黑客竊取你的個人信息甚至搞毀你的網絡。所有影響數據網絡的攻擊都可能會影響到VoIP網絡，如病毒、垃圾郵件、非法
2016-09-09 root
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![什么PBX(程控交換機)]()
什么PBX(程控交換機)
PBX,即程控交換機。PBX是現代辦公常用的電話通訊管理手段的一種，使電話管理者可集團性管理外線來電與內線呼出。PBX設備一般由外線口與內線口構成，外線指接入集團電話中的外線總數，內線是為員工所安排的的電話數量。PBX的外線口是FXO，內線口是FXS。
2016-09-09 root
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![潮流網絡UCM系列IPPBX U盤快速裝機方法]()
潮流網絡UCM系列IPPBX U盤快速裝機方法
U盤快速配置方式 ，相當電腦“Ghost克隆”。從傳統交換機轉到IP交換機的短期問題 1.剛接觸IPPBX 安裝人員缺少培訓，基礎不一，剛接觸很難快速進行部署 2.容易出錯 系統主機涉及的配置范圍會多，安裝時會漏配置，造成錯誤，不好查 3.不掌握技術方法，人工成本會提高 靠傳統手工安裝100臺話機，估計需要1-2天時間，增加項目施工成本。 4.技術人員走動 好不容易培養一個熟手，人
2016-09-08 root
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![商業IP電話的五大趨勢]()
商業IP電話的五大趨勢
統一通信 一直以來統一通信的概念很容易讓人混淆，沒有理解它的真正含義，事實上它的真正定義是“不同通信應用程序與各種協作服務的結合”。 對于許多企業用戶而言，統一通信只是意味著將電話與視頻會議、即時通信、視頻與統一訊息結合起來。 因此，用戶可以看到其他用戶的狀態，通過一個應用程序發起通信。 事實上，超過60%的企業目前正在采用統一通信，通常是從即時信息和電話集成開始，然后在轉向其他應用。 SIP
2016-09-08 root
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![IP電話BLF按鍵的使用]()
IP電話BLF按鍵的使用
BLF即Busy Lamp Field的簡寫。此項功能主要用于前臺秘書的控制電話，通過恰當的配置，前臺秘書可以了解其電話的BLF帶燈按鍵的亮燈方式了解分機的使用情況。BLF狀態一般包括： ? ? ? ??BLF指示燈含義這樣，當前臺秘書在接到致電，要求轉接某一分機時，如發現分機繁忙則可以客氣的告訴對方目前分機正忙。而同時，轉接的過程中也可以通過監
2016-09-08 root
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![基礎知識]()
基礎知識
1.什么是VoIP？VoIP是VoiceoverInternetProtocol的簡寫，意為互聯網協議電話。如果你的網絡連接還算過得去，那么你就可以通過網絡來打電話而不是電信局。2.什么是IPPBX？PBX(專用分組交換機)是連接內部分機與公共電話交換網(PSTN)和移動GSM網絡的系統，IPPBX(InternetProtocolPrivateBranchExchange)是一個軟交換系統
2016-09-08 root
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![計算機網絡基礎知識總結（下）]()
計算機網絡基礎知識總結（下）
閱讀目錄7. TCP/IP協議8. UDP協議 9. DNS協議10. NAT協議11. DHCP協議12. HTTP協議13. 一個舉例7. TCP/IP協議 TCP/IP協議是Internet最基本的協議、Internet國際互聯網絡的基礎，由網絡層的IP協議和傳輸層的TCP協議組成。通俗而言：TCP負責發現傳輸的問題，一有問題就發出信號，要求重新傳輸，直到所有數據安全正確地傳輸到目的地。而
2016-09-08 root
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![解析企業用IPPBX替代舊式PBX的好處]()
解析企業用IPPBX替代舊式PBX的好處
什么是IP PBX? IP PBX是能通過IP數據網絡提供電話撥打的一套完整技術，所有的會話會以數據方式在網絡上傳遞。 該技術不僅包含高級的通訊功能，還為企業提供了尋覓已久可擴展性以及可靠性。IP PBX還可以通過可選網關連接到傳統PSTN線路上，因此將日常商務溝通升級到這一最先進的語音和數據網絡是輕而易舉的一件事情。 企業沒有必要改變目前的外部通訊基礎設施。IP PBX實施后，企業甚至可以
2016-09-08 root
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![VoIP八大好處]()
VoIP八大好處
VoIP在全球是風靡一時.有時,當談到通信技術為人們帶來的好處,VoIP贏得頗多贊譽.越來越多的企業在將企業的電話系統由原來傳統的PBX遷移到VoIP的IP PBX或IP Centrex,傳統的PBX生產量逐漸減少,網絡電話日漸成為企業通信的主流. 在這篇文章中,對VoIP的諸多好處進行了解釋. 第一,節約成本.VoIP與傳統電話相比,它可以讓規模較小的企業減少電話安裝與維修的成本,甚至零成
2016-09-08 root
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![計算機網絡基礎知識總結（上）]()
計算機網絡基礎知識總結（上）
閱讀目錄1. 網絡層次劃分2. OSI七層網絡模型3. IP地址4. 子網掩碼及網絡劃分5. ARP/RARP協議6. 路由選擇協議計算機網絡學習的核心內容就是網絡協議的學習。網絡協議是為計算機網絡中進行數據交換而建立的規則、標準或者說是約定的集合。因為不同用戶的數據終端可能采取的字符集是不同的，兩者需要進行通信，必須要在一定的標準上進行。一個很形象地比喻就是我們的語言，我們大天朝地廣人多，地方性
2016-09-08 root
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![直接呼入系統(DISA)業務]()
直接呼入系統(DISA)業務
"直接呼入系統 (Direct inward system access，DISA）"業務在企業通信中是一個非常有用的業務。DISA允許外部用戶登錄進PBX，并使用PBX業務，行為表現如同PBX的本地分機。當外部用戶撥入PBX系統時，首先會有IVR語音交互，輸入必要的鑒權信息。一旦通過鑒軟，外部用戶就能使用PBX的業務，例如撥打本地分機、撥打出局呼叫等等。?DISA主
2016-09-08 編輯
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![VOIP介紹]()
VOIP介紹
VoIP（VoiceoverInternetProtocol），簡而言之就是將模擬聲音訊號(Voice)數字化，以數據封包(DataPacket)的型式在IP數據網絡(IPNetwork)上做實時傳遞。VoIP最大的優勢是能廣泛地采用Internet和全球IP互連的環境，提供比傳統業務更多、更好的服務。VoIP可以在IP網絡上便宜的傳送語音、傳真、視頻、和數據等業務，如統一消息、虛擬電話、虛擬語音
2016-09-07 root
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![術語FXO和FXS的含義是什么]()
術語FXO和FXS的含義是什么
FXS和FXO是模擬電話線(也叫做POTS—普通老式電話業務)使用的端口的名稱FXS—外圍交換用戶話機接口是將模擬線路傳輸到話機的埠。換句話說，就是傳送撥號音，電池電流以及響鈴電壓。FXO——外圍交換局接口是接受模擬線路的埠。它是電話或傳真機，或模擬電話系統上的插口，用來傳輸掛機/摘機指示(回線閉合)。由于FXO端口附著于裝置上，如傳真機或電話機，所
2016-09-05 root
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![呼叫中心方案指南]()
呼叫中心方案指南
Call Center（呼叫中心）最初起源于熱線電話，隨著商業與技術的發展，呼叫中心解決方案逐漸超越了原來那種售后服務中心、故障處理臺的概念，呼叫中心正在成為現代企業進行客戶關系管理（CRM/Customer Relationsip Management）、數據挖掘、挽留客戶，了解和把握客戶需求最佳最有效的工具。什么是呼叫中心？呼叫中心解決方案指南：呼叫中心（call center），也可叫做“電
2016-09-05 root
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![傳統集團電話交換機接入IP-PBX的應用]()
傳統集團電話交換機接入IP-PBX的應用
? ? ? ? 一、導言：? ? ? ? 假如您的公司在全國各地都有分支機構，總公司和各分支機構方案之間的電話通信費用很高，撥號方式復雜降低辦公效率。而您又希望在不改變原來傳統的電話撥號方式、不影響內部電話溝通的前提下，有效地控制電話資費，降低辦公成本，提高工作效率。但是各分支機構的電話系統狀況又不一樣，有些分支機構有
2016-09-05 root
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![什么是G.729編碼]()
